ヒアリングと比較対象の整理
事業の背景、相談を受ける場面、導入を迷う理由を伺います。比較されやすいサービスの公開情報も確認し、伝える違いを整理します。
USE CASE 07
「何を作ればいい？」から、
伝える順番とデザインへ。
ヒアリング、ターゲット・競合の整理、コピー、Web構成、LPデザインまで、紹介の土台を作る活用例です。
活用イメージ｜新規事業・サービス担当
実際のお客様の案件ではありません。想定される困りごとと、解決方法の一例をご紹介します。
START WITH YOUR PURPOSE
まず、何を変えたいですか？
近い目的を選ぶと、最初に話したいことと、制作物の候補が分かります。お話を伺う前の、入り口の一例です。
構成・活用イメージ誰の、どんな困りごとを
話す → 整理する → 形にする
相談の入り口 / 新サービス
誰の、どんな困りごとを
解決するサービス？
最初に伝える一言を、一緒に探します。
話す → 整理する → 形にする制作物・取り組みの候補
- ヒアリング・ターゲットの整理
- 紹介文・LPの構成とデザイン
- 内容とつながる広告画像
考え方のポイント
作る前に、紹介の土台を。
機能や特徴を並べる前に、どんな人に役立つかを整理します。比較されるサービスや、申し込み前の疑問も確認します。
一緒に確認したいこと
- サービスの目的と、お客様像
- 競合との違い・選ぶときの疑問
- 必要な制作物と、進める順番
内容は説明用の構成・活用イメージです。実際のお客様の制作実績ではありません。
聞く事業・目的
整える相手・言葉
形にする構成・画面
01 / THE CHALLENGE
どんなことに、困っている？
法人向けの新しいサービスを準備している会社。営業では説明できても、Webに載せる文章になると難しい言葉が増えてしまいます。LPや広告が必要だと思っているものの、届ける相手と、何を伝えるとよいかが十分にまとまっていません。
- 機能の説明が中心で、お客様にとっての良さが伝わらない
- 担当者によって想定するお客様像が違う
- 先にデザインを考えてしまい、掲載内容が決まらない
02 / AMALA’S APPROACH
AMALAなら、こう考えます。
届ける人と、伝える言葉を決める
ターゲットと具体的なお客様像を共有。困りごと、解決できること、利用場面、よくある質問を、普通の言葉でまとめます。
構成から画面デザインへ
読む順番を決めたLP構成を作り、文章を確認してから画面デザインへ。関連する広告バナーにも、中心となる言葉を展開します。
03 / BEFORE → AFTER
目指すのは、こんな変化。
BEFORE いまの困りごと
- 機能を並べてサービスを紹介
- 見る人が曖昧なまま内容を増やす
- 原稿が決まらず、制作が行き来する
AFTER こんな状態を目指します
- 誰のどんな困りごとに役立つかから説明
- お客様像を共有して、情報の優先順位を決める
- 目的・構成・文章・画面の順に確認して進める
記載内容は提案の一例です。実際の制作物や機能、運用方法は、ご相談のうえ決めます。
WHAT WE PREPARE
この相談から、用意するもの。
企画・言葉の整理
目的、ターゲット、競合の見せ方、紹介文の方向性。
LP構成・画面デザイン
見出しから申し込み案内までの流れと、各画面のデザイン。
広告画像の展開
LPとつながる言葉を使い、掲載先に合う画像へ。
IN EVERYDAY USE
日々の仕事の中では。
ターゲットと中心となる言葉を、共通の資料として確認できます。
構成と原稿の意図を共有しながら、画面のデザインを確認します。
整理した良さや利用場面を、広告・SNS・紙の紹介にも展開します。
LET’S CHECK TOGETHER
ご相談では、こんなことを確認します。
同じ業種でも、目的や届ける相手、仕事のやり方は異なります。今の状況と使う場面を伺います。
- サービスが解決する困りごとと、事実として説明できる特徴
- 届けたい担当者、選ぶときの疑問、比較されやすいサービス
- 掲載に必要な情報・写真と、内容を確認する人
- 予算・時期・制作の優先順位と、デザインの受け渡し先
LET’S TALK / まずは相談から
その「困った」、
まずは話してみませんか？
「こんなことできる？」の一言で大丈夫。
何から始めるか、一緒に考えます。