画面・操作の見直し
よく使う機能までの手順を減らし、入力の順番や項目の配置を整理します。分かりにくい表示や、起きやすい操作ミスも確認します。
SERVICE 03
既存システムの改善
今ある仕組みを、もっと使いやすく。
TRY A LITTLE
使いやすさは、画面で比べると分かる。
今の仕事に必要な情報をまとめると、見え方がどう変わるかを体験できます。
使いにくいけれど、全部作り直すほどではない。会社の仕事が変わり、以前のシステムでは対応しづらくなった。まずは今の仕組みを確認し、直せるところ、連携できるところ、作り替える必要があるところを整理します。
YOUR CHALLENGES
こんなお悩みはありませんか？
- よく使う操作なのに、画面を何度も行き来している
- 必要な項目や集計がなく、別のExcelで補っている
- 担当者しか操作や設定の方法を知らない
- 他社が作ったシステムについて、相談先を探している
こんな方のお役に立てます
- 利用部門：毎日の操作の手間を減らしたい
- 事業拡大中の会社：今の仕組みに機能を追加したい
- 管理部門：システムとExcelの二重管理を減らしたい
- 引き継ぎが必要な会社：現状から相談したい
WHAT WE CAN DO
具体的に、できること。
不足している機能の追加
検索、一覧、出力、通知など、日々の業務で不足している機能を検討。現在の仕組みに追加できるかを調べます。
データ・サービスの連携
別々の仕組みに同じ内容を入力している場合、連携できる方法を確認します。同期のタイミングや、更新が失敗したときの扱いも整理します。
引き継ぎ・段階的な移行
資料やプログラム、契約、運用状況を確認します。全体の作り直しが必要な場合も、業務への影響を考えて切り替え方を検討します。
BEFORE → AFTER
こんな変化を、一緒に目指します。
BEFORE いまの困りごと
- 顧客情報を探すために、複数の画面を移動
- 必要な集計は、データを出して手作業
- 操作方法や設定が担当者の記憶頼み
AFTER こんな状態を目指します
- よく使う検索項目と表示内容を整理
- 必要な一覧や出力機能をシステムに追加
- 日常の操作と管理方法を確認できる形に
既存の顧客管理システムの改善を想定した活用例。実際のお客様の実績ではなく、提案内容を説明するためのイメージです。
PROCESS & DELIVERY
どう進めて、何をお渡しするか。
- 01
現状を調べる
画面だけでなく、資料、契約、権限、利用環境を確認します。
- 02
改善範囲を決める
使いづらい点の優先順位をつけ、改修の可否と影響を整理します。
- 03
確認して切り替える
現在の業務が続けられるよう、動作確認と切り替えの手順を用意します。
ご相談に応じて、対応範囲を決めます
- 現状確認の結果・課題の整理
- 改修する内容と影響範囲
- 改善した画面・機能
- 切り替え手順と操作案内
他社製システムは、プログラムや資料の有無、改修権限、契約条件によって対応可否が変わります。調査の範囲や費用が発生する場合は、着手前に相談します。
Q & A
よくあるご質問。
Q他社が作ったシステムでも相談できますか？
相談できます。改修に必要な資料や権限、契約上の条件を確認したうえで、対応できる範囲をご案内します。
Q古いシステムで、資料が少ないのですが。
分かる範囲の情報から確認します。調査しても改修が難しい場合は、その理由と代替案を整理してお伝えします。
Q使いながら改善できますか？
システムの構成によって異なります。停止が必要か、別の環境で確認できるかを調べ、業務への影響が小さい進め方を相談します。
LET’S TALK / まずは相談から
その「困った」、
まずは話してみませんか？
「こんなことできる？」の一言で大丈夫。
何から始めるか、一緒に考えます。